体育市场营销（第二版）

  《体育市场营销》是我国普通高等学校社会体育专业的必修课程和主干教材。主要内容包括：体育市场概论、体育消费心理与购买行为、体育产品、体育市场营销与促销、体育市场调查、体育赞助营销、体育网络营销、体育经纪人、体育赛事营销、体育服务营销、体育有形产品的营销策划、体育场馆营销、体育彩票营销等。
  本教材注重理论联系实际，体例编排适应于教学，并突出了实用性特征。
  本书既可作为高等学校体育专业教材，也可作为体育市场从业人员的参考书。

目录
- 第一篇基础理论篇
  - 第一章体育市场概论
    - 第一节体育市场概述
      - 一、体育市场的概念
      - 二、体育市场的要素
      - 三、体育市场的特征
    - 第二节体育市场细分
      - 一、体育市场的类型
      - 二、体育市场细分概述
      - 三、体育市场细分的原则与标准
    - 第三节体育目标市场的选择及定位
      - 一、体育目标市场的选择
      - 二、目标市场战略
      - 三、市场定位战略
    - 第四节体育市场培育
      - 一、体育市场环境分析
      - 二、体育市场培育与开发
    - 第五节体育市场法规
      - 一、体育市场法规与体育市场发展
      - 二、体育市场法规体系
      - 三、体育市场法规内容
    - 思考题
    - 推荐阅读文献
    - 参考文献
  - 第二章体育消费心理与购买行为
    - 第一节体育消费者的心理与行为
      - 一、体育消费者购买行为的心理活动过程
      - 二、体育消费者的购买动机
    - 第二节体育消费者的购买行为模型
      - 一、体育消费者购买行为的基本模式与程序
      - 二、影响体育消费者购买行为的因素
      - 三、体育消费者购买的决策过程
    - 第三节体育消费者对服务质量的量度模型
      - 一、体育服务质量概述
      - 二、体育消费者对服务质量的量度模型
    - 思考题
    - 推荐阅读文献
    - 参考文献
  - 第三章体育产品
    - 第一节体育产品及其营销策略
      - 一、产品概述
      - 二、体育产品及其分类
      - 三、体育产品的生命周期和组合
      - 四、体育产品的营销策略
    - 第二节体育新产品开发
      - 一、体育新产品的种类
      - 二、体育新产品开发的要素
      - 三、开发体育新产品的程序
    - 第三节体育产品的品牌
      - 一、品牌及其功能
      - 二、商标及其功能
      - 三、体育无形产品的品牌
      - 四、品牌策划等于名牌，名牌策划等于市场
    - 思考题
    - 推荐阅读文献
    - 参考文献
  - 第四章体育市场营销与促销
    - 第一节体育市场营销概述
      - 一、市场营销观念的形成与发展
      - 二、体育市场营销的概念与特点
    - 第二节体育市场营销战略与策略
      - 一、体育市场营销战略
      - 二、体育市场营销策略
    - 第三节体育市场营销组织与管理
      - 一、体育市场营销组织
      - 二、体育市场营销管理
    - 第四节体育市场促销策划
      - 一、体育市场促销的本质
      - 二、体育市场整合促销策划
    - 第五节体育市场促销形式
      - 一、体育广告
      - 二、人员推销
      - 三、营业推广
      - 四、公共关系
    - 思考题
    - 推荐阅读文献
    - 参考文献
- 第二篇方法篇
  - 第五章体育市场调查
    - 第一节体育市场调查概述
      - 一、体育市场调查的概念
      - 二、体育市场调查的类别与特点
      - 三、体育市场调查的原则与基本程序
      - 四、体育市场调查的作用
    - 第二节体育市场调查方案设计
      - 一、体育市场调查方案的设计
      - 二、体育市场调查问卷设计
      - 三、体育市场调查的质量控制
    - 第三节体育市场调查的常用方法
      - 一、普遍调查
      - 二、典型调查
      - 三、重点调查
      - 四、抽样调查
    - 第四节体育市场分类调查务实
      - 一、体育消费品需求与供给的调查
      - 二、体育产品销售的调查
      - 三、体育消费者调查
    - 思考题
    - 推荐阅读文献
    - 参考文献
  - 第六章体育赞助营销
    - 第一节体育赞助概述
      - 一、体育赞助的概念
      - 二、体育赞助是一种重要的营销手段
      - 三、体育赞助的分类
      - 四、体育赞助的构成因素
      - 五、“金三角”多赢关系的建立
    - 第二节体育赞助营销的策划
      - 一、寻求赞助前的论证
      - 二、赞助策划书的制定
    - 第三节体育赞助营销的实施
      - 一、成立工作小组
      - 二、资料搜集与分析
      - 三、制定赞助目的与目标
      - 四、赞助“产品”（Product）设计
      - 五、赞助价格（Price）的制定
      - 六、目标赞助商的选择
      - 七、目标赞助商的接触
      - 八、处理被拒结果
      - 九、赞助协议的签订
      - 十、赞助活动的执行
      - 十一、赞助活动的总结
    - 第四节体育赞助营销的管理
      - 一、体育运动主办单位的赞助营销管理
      - 二、企业客体的赞助营销管理
    - 思考题
    - 推荐阅读文献
    - 参考文献
  - 第七章体育网络营销
    - 第一节网络营销概述
      - 一、网络营销的概念和功能
      - 二、网络营销的产生与发展
      - 三、网络营销的内容
      - 四、网络营销的前景
    - 第二节体育网络营销的优势与弊端
      - 一、体育网络营销的优势
      - 二、体育网络营销的弊端
    - 第三节体育网络营销的策划与实施
      - 一、体育网络营销战略规划
      - 二、体育网络营销的策划内容
      - 三、体育网络营销的实施过程
    - 第四节体育网络营销的法律问题
      - 一、体育网络营销交易风险的控制
      - 二、体育网络营销交易安全的法律保障
      - 三、体育网络营销中的消费者保护
    - 思考题
    - 推荐阅读文献
    - 参考文献
  - 第八章体育经纪人
    - 第一节体育经纪人概述
      - 一、体育经纪人的概念
      - 二、体育经纪人的特征
      - 三、体育经纪人的类别
      - 四、体育经纪人对社会经济发展所起的作用
    - 第二节体育经纪人应具备的条件
      - 一、体育经纪人应具备的素质结构
      - 二、体育经纪人的知识结构
      - 三、体育经纪人应具备的能力
    - 第三节体育经纪人运作程序
      - 一、对运动员的经纪
      - 二、对体育比赛的经纪
    - 第四节体育经纪人的谈判技巧
      - 一、谈判的过程
      - 二、谈判的技巧
    - 思考题
    - 推荐阅读文献
    - 参考文献
- 第三篇操作篇
  - 第九章体育赛事营销
    - 第一节体育赛事概述
      - 一、体育产业与体育赛事
      - 二、体育服务产品特点与体育赛事
      - 三、体育竞赛市场
      - 四、体育赛事的种类
    - 第二节体育赛事营销计划
      - 一、SWOT分析
      - 二、体育赛事营销设计
      - 三、制定体育赛事营销计划
      - 四、制定应急措施
      - 五、奥运会营销
    - 第三节体育赛事的营销策略
      - 一、电视转播与体育赛事
      - 二、人力资源与体育赛事
      - 三、文化品位与体育赛事
      - 四、为赞助商服务与体育赛事
      - 五、观众参与与体育赛事
      - 六、运动员营销与体育赛事
      - 七、赛票出售与体育赛事
      - 八、有奖竞赛、赠品发放与体育赛事
      - 九、媒体与体育赛事
    - 思考题
    - 推荐阅读文献
    - 参考文献
  - 第十章体育服务营销
    - 第一节体育服务过程消费与消费者满意度
      - 一、体育服务的过程消费
      - 二、消费者满意度
    - 第二节体育服务营销组合
      - 一、服务产品
      - 二、服务定价
      - 三、服务渠道
      - 四、服务促销
      - 五、服务人员
      - 六、服务过程
      - 七、服务有形展示
    - 第三节体育服务营销策略
      - 一、体育服务有形化策略
      - 二、体育服务规范化策略
      - 三、体育服务差异化策略
    - 第四节体育服务的有形展示
      - 一、有形展示的作用
      - 二、有形展示的类型
      - 三、体育服务环境的设计
    - 第五节提高体育服务质量的策略
      - 一、控制体育服务传递过程中的差距
      - 二、加强与消费者的沟通
      - 三、营造“消费者至上”的内部环境
    - 思考题
    - 推荐阅读文献
    - 参考文献
  - 第十一章体育有形产品的营销策划
    - 第一节体育有形产品概述
      - 一、体育有形产品的概念
      - 二、体育有形产品的基本分类
      - 三、体育有形产品的基本特征
    - 第二节体育有形产品市场营销战略的制定
      - 一、体育有形产品营销战略的定义
      - 二、体育有形产品营销战略制定的时机
      - 三、体育有形产品市场营销战略制定的过程
    - 第三节体育有形产品销售网络的建设
      - 一、体育有形产品销售网络的作用
      - 二、体育有形产品销售网络的组成
      - 三、体育有形产品的分销渠道
      - 四、体育有形产品销售网络的构建
    - 第四节体育有形产品的技术与营销创新
      - 一、体育有形产品的技术创新
      - 二、体育有形产品的营销创新
    - 第五节体育有形产品的跨国营销
      - 一、跨国营销的定义
      - 二、体育有形产品跨国营销的方式
      - 三、体育有形产品跨国营销的环境分析
    - 思考题
    - 推荐阅读文献
    - 参考文献
  - 第十二章体育场馆营销
    - 第一节体育场馆营销概述
      - 一、体育场馆营销的定义
      - 二、体育场馆的分类
      - 三、现代体育场馆的特点
    - 第二节体育场馆的建设
      - 一、体育场馆建设规划的基本内容
      - 二、场馆设施的健康因素
      - 三、体育场馆设施的建设
      - 四、残疾人设施建设
    - 第三节体育场馆的运营
      - 一、社会体育场馆的经营
      - 二、学校体育场馆的经营
    - 第四节体育场馆的维护
      - 一、室内场馆的维护
      - 二、室外场馆的维护
    - 思考题
    - 推荐阅读文献
    - 参考文献
  - 第十三章体育彩票营销
    - 第一节体育彩票营销概述
      - 一、体育彩票的含义及性质
      - 二、体育彩票的分类
      - 三、体育彩票的发展
    - 第二节体育彩票的营销
      - 一、体育彩票的玩法策划
      - 二、体育彩票促销策划
      - 三、体育彩票营销方法策划
      - 四、体育彩票销售网络策划
    - 第三节体育彩票营销管理
      - 一、世界主要国家彩票的管理体制及运作模式
      - 二、我国体育彩票的管理体制及运作模式
    - 思考题
    - 推荐阅读文献
    - 参考文献

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