本书是“十二五”职业教育国家规划立项教材，依据教育部《中等职业学校会展服务与管理专业教学标准》，并参照会展服务行业标准，结合中等职业学校教学实际情况编写而成。
全书共分10个单元，主要内容包括：认识会展、会议项目的操作、展览项目的操作、节事活动组织、商务活动组织、会展礼仪、会展设施设备的运用、会展营销、会展客户关系、会展场馆管理与安全管理。本书案例丰富，具有很强的实践性。
本书既可作为中等职业学校会展服务与管理专业的教学用书，也可作为会展服务相关岗位在职人员的培训用书。
