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市场营销学原理（第二版）
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市场营销学原理（第二版）
“十一五”国家规划教材
样章
作者：
吕一林
定价：
35.30 元
版面字数：
460千字
开本：
16开
装帧形式：
平装
版次：
2
最新版次
印刷时间：
1899年
ISBN：
978-7-04-045667-7
物料号：
45667-00
出版时间：
2016-08-11
读者对象：
高等教育
一级分类：
管理
二级分类：
工商管理
三级分类：
市场营销
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本书是教育部普通高等教育“十一五&rdquo
目录
前辅文
第一章 市场与市场营销
第一节 市场与市场营销概述
第二节 营销观念
第三节 关于营销的一些基本概念
第四节 营销要素与市场营销组合
第五节 市场营销面临的新挑战
本章小结
即测即评
思考题
案例 三星手机与华为手机的市场营销策略
第二章 制定营销战略规划：建立顾客驱动型战略
第一节 企业战略规划：确定营销的角色
第二节 营销计划：通过合作建立顾客关系
第三节 营销管理过程：制定营销战略与营销组合
第四节 营销管理过程：通过管理实现营销效果
本章小结
即测即评
思考题
案例 海尔集团：从大规模裁员到战略转型
第三章 分析营销环境
第一节 微观营销环境
第二节 宏观营销环境
第三节 分析营销环境的方法
本章小结
即测即评
思考题
案例 联想手机市场营销环境分析
第四章 营销信息的收集与管理
第一节 营销信息系统
第二节 营销调研
第三节 营销信息的来源与收集方法
第四节 问卷设计与抽样设计
第五节 营销信息分析及提交调研报告
本章小结
即测即评
思考题
案例 巴克希尔公司对营销信息的收集与管理
第五章 理解消费者和组织的购买行为
第一节 个人消费者市场及顾客购买行为
第二节 组织市场及其购买行为
本章小结
即测即评
思考题
案例 华为对消费者市场与组织市场的兼顾
第六章 市场细分、目标市场选择与市场定位
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择及选择策略
第三节 市场定位
本章小结
即测即评
思考题
案例 ZARA公司的STP战略
第七章 产品策略：创造顾客价值
第一节 产品
第二节 产品组合决策
第三节 产品生命周期与营销策略
第四节 服务营销
本章小结
即测即评
思考题
案例 特斯拉推出新产品
第八章 品牌营销与管理
第一节 品牌
第二节 管理品牌资产
第三节 塑造强势品牌
本章小结
即测即评
思考题
案例 “三只松鼠”的品牌构建
第九章 定价策略：理解和获取顾客价值
第一节 影响价格决策的主要因素及价格制定过程
第二节 基本的定价方法
第三节 定价策略
第四节 新产品定价与价格调整
本章小结
即测即评
思考题
案例 北京现代“领动”系列的定价
第十章 渠道策略：传递顾客价值
第一节 渠道
第二节 渠道决策
第三节 渠道冲突及管理
第四节 渠道物流
本章小结
即测即评
思考题
案例 李宁的渠道，加上“小米”能更好用吗
第十一章 渠道中间商：零售与批发
第一节 零售的职能与类型
第二节 主要的零售业态
第三节 连锁经营
第四节 零售商的营销决策与发展趋势
第五节 批发商
本章小结
即测即评
思考题
案例 物美董事长：物美尝到了互联网变革的甜头
第十二章 沟通策略：广告与公共关系
第一节 营销沟通
第二节 广告决策
第三节 公共关系决策
本章小结
即测即评
思考题
案例 海澜之家——“多一克温暖”O2O创新公益营销
第十三章 沟通策略：人员推销与促销
第一节 人员推销
第二节 设计与管理销售队伍
第三节 人员推销流程
第四节 促销策略
本章小结
即测即评
思考题
案例 加多宝怎样赢得2015春节营销开门红
第十四章 国际市场营销
第一节 国际市场营销概述
第二节 国际市场营销进入方式
第三节 国际市场营销组合策略
本章小结
即测即评
思考题
案例 天士力集团的国际市场营销策略
第十五章 网络营销
第一节 网络营销产生的背景及发展过程
第二节 网络营销的应用及特点
第三节 网络营销管理
本章小结
即测即评
思考题
案例 小米的网络营销
第十六章 新产品开发
第一节 新产品开发的战略意义及风险
第二节 新产品的概念及开发模式
第三节 新产品开发管理
本章小结
即测即评
思考题
案例 从苹果公司的新产品开发看项目管理
参考文献
45667 市场营销学原理（第二版） 吕一林
第一章 自测
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第三章 自测
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第四章 自测
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第五章 自测
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第六章 自测
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第七章 自测
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第八章 自测
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第九章 自测
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第十章 自测
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第十一章 自测
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第十二章 自测
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第十三章 自测
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第十四章 自测
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第十五章 自测
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第十六章 自测
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