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金融营销学(第二版)


作者:
刘志梅
定价:
46.00 元
版面字数:
500.00千字
开本:
16开
装帧形式:
平装
页数:
356
最新
印次时间:
2023年11月
ISBN:
978-7-04-051154-3
物料号:
51154-00
出版时间:
2019年5月
读者对象:
高等教育
一级分类:
经济
二级分类:
金融学
三级分类:
金融学

金融营销虽然比一般工商企业的营销起步晚,但发展迅速,营销能力的大小已成为我国金融企业生存能力大小、竞争力强弱的标志,金融企业经营的成功首先应该是营销战略的成功。随着互联网金融的不断发展,特别是党的十九大以后,金融创新步伐进一步加快,金融新产品、营销新手段与方法层出不穷。随着互联网金融迅速崛起,金融营销需要与时俱进、推陈出新。

本书以市场营销学为基本框架,以金融业务为主要内容,以服务营销为主要特点,立足于以商业银行为主体的整个金融行业,牢牢抓住金融行业、金融市场、金融产品及互联网金融的特点,力争自成体系,以此凸显金融营销的特点,并形成此书内容的特色。面对互联网金融的全面渗透,全书整体突出了移动互联网等新技术的背景,增加了互联网金融营销的比重。全书将金融业务产品化,结合大量鲜活的实例与案例进行讲解,每章都配有拓展与延伸阅读、实训等内容,并有配套的省级精品资源共享课网站作支撑,较好地解决了学生拓展学习及师生互动问题,便于教师教,更便于学生学。

本书是一本“应用创新型”(职业技能)立体化教材,适合于高等院校经管类相关专业的师生作为教材使用,亦可供广大经济管理工作者自学时参考阅读,同时是金融机构营销培训教材的良好选择。

  • 目录
    • 前辅文
      • 第一章 金融营销学导论
        • 第一节 金融营销的发展历程与观念变迁
          • 第二节 金融营销的含义与特征
            • 第三节 金融营销学的研究对象与方法
            • 第二章 金融营销环境分析
              • 第一节 金融营销环境
                • 第二节 金融营销的宏观环境分析
                  • 第三节 金融营销的微观环境分析
                  • 第三章 金融企业战略与营销战略规划
                    • 第一节 金融企业战略与战略管理概述
                      • 第二节 金融营销战略规划
                        • 第三节 战略规划的实施与控制
                        • 第四章 金融营销调研
                          • 第一节 金融营销调研概述
                            • 第二节 金融营销调研的目标及方法
                              • 第三节 调查问卷的设计
                              • 第五章 金融客户开发与维护
                                • 第一节 金融客户的特点
                                  • 第二节 金融客户的行为分析
                                    • 第三节 金融客户开发的价值评估方法
                                      • 第四节 金融客户的关系管理
                                      • 第六章 金融营销的目标市场战略
                                        • 第一节 金融市场细分
                                          • 第二节 目标市场选择
                                            • 第三节 金融市场定位
                                            • 第七章 金融企业的产品策略
                                              • 第一节 金融产品策略概述
                                                • 第二节 金融产品组合营销策略
                                                  • 第三节 金融产品开发与推广
                                                    • 第四节 金融企业品牌策略
                                                    • 第八章 金融产品的定价策略
                                                      • 第一节 金融产品定价概述
                                                        • 第二节 金融产品定价的影响因素
                                                          • 第三节 金融产品定价的方法及模式
                                                            • 第四节 金融产品定价策略与价格调整
                                                            • 第九章 金融营销渠道策略
                                                              • 第一节 金融渠道的特点、功能与类型
                                                                • 第二节 金融企业物理渠道布点策略
                                                                  • 第三节 金融机构的渠道拓展与选择策略
                                                                  • 第十章 金融产品的促销策略
                                                                    • 第一节 金融产品的促销组合策略
                                                                      • 第二节 金融产品广告促销策略
                                                                        • 第三节 金融企业公共关系促销策略
                                                                          • 第四节 金融企业客户经理
                                                                            • 第五节 金融企业有形展示
                                                                            • 第十一章 网络金融营销
                                                                              • 第一节 网络金融营销概述
                                                                                • 第二节 网络金融营销的功能与网站设计
                                                                                  • 第三节 网络金融营销的战略与策略
                                                                                    • 第四节 网络银行运营与营销
                                                                                    • 第十二章 金融营销风险与管理
                                                                                      • 第一节 金融营销风险概述
                                                                                        • 第二节 金融营销风险分类
                                                                                          • 第三节 金融营销风险管理
                                                                                          • 参考文献

                                                                                          相关图书