本教材为首批国家精品在线开放课程“管理沟通”、首批上线“学习强国”的慕课“管理沟通”、edX全球MOOC平台“Management Communication”课程配套教材。
本教材是一本集管理沟通理论讲解和实践运用于一体的管理类专业教材。全书共14章，立足中国文化情景，秉持国际视角，从概念到案例、从理论到应用，阐述管理沟通的科学原理，分析管理沟通的过程与要素，说明解决具体问题的策略，传授演讲、倾听、谈判、会议、面谈、非语言沟通以及数字化沟通等个体与群体沟通技能，给读者一整套管理沟通的行为指南。
本教材配有丰富的数字化资源，坚持“以学为本”，以学术性、普适性、趣味性、应用性、可视性、便捷性为编写原则，依托信息技术，以二维码关联数字化课程，为数字化时代的学习者建构立体化的学习生态。
本教材既可以作为高校经济管理类专业的“管理沟通”课程教材，亦可以作为各类院校开展通识教育、提升人文素养的管理类公共选修课教材，同时对社会各界人士学习沟通知识、提升职业技能、开展管理培训具有参考价值，是一本理论和实践并重的教材。
