本书是依据教育部《中等职业学校电子商务专业教学标准(试行)》，结合文案岗位工作实际编写而成的。
本书通过创设电子商务企业网络文案岗位的工作情景，围绕网络文案岗前认知、文案基础修炼、淘宝商品展示文案、网络客服文案、网络推广文案5个项目，设计了20个集知识学习和岗位练习于一体的任务，突出学做合一、讲练结合，力求为学生继续升学和顺利就业提供基本的技能准备。
本书可作为中等职业学校电子商务专业的理实一体化教材，也可作为社会人员开展相关岗位培训的辅助材料。
- 目录
- 前辅文
- 项目1 网络文案岗前认知
- 任务1.1 认识工作职责
- 任务1.2 认知销售对象
- 任务1.3 认知目标人群
- 任务1.4 认知竞争对手
- 任务1.5 熟悉网络规则
- 项目2 文案基础修炼
- 任务2.1 改正错别字
- 任务2.2 改正语句错误
- 任务2.3 规范使用标点符号与数字
- 任务2.4 收集网络文案
- 任务2.5 起草文案提纲
- 项目3 淘宝商品展示文案
- 任务3.1 拟定商品标题
- 任务3.2 创作商品描述内页
- 任务3.3 创作店招网幅广告
- 项目4 网络客服文案
- 任务4.1 编写售前客服话术模板
- 任务4.2 编写售中客服话术模板
- 任务4.3 编写售后客服话术模板
- 项目5 网络推广文案
- 任务5.1 撰写软文
- 任务5.2 采编新闻
- 任务5.3 写发微博
- 任务5.4 撰写短视频文案
