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商务谈判


作者:
汪飞燕 吴木林
定价:
39.00 元
版面字数:
417.00千字
开本:
16开
装帧形式:
平装
页数:
268
最新
印次时间:
2026年1月
ISBN:
978-7-04-060888-5
物料号:
60888-00
出版时间:
2024年1月
读者对象:
高等职业教育
一级分类:
财经大类
二级分类:
市场营销
三级分类:
市场营销

本书根据高等职业院校教学要求,以培养技能型人才为根本任务,按照工作过程,以项目导向、任务驱动来设计体例,安排教学内容。全书以培养学生商务谈判能力为主线,共11个项目及1个综合案例。从商务谈判基本知识入手,通过商务谈判过程的展开,不断深入介绍商务谈判相关技能,最后以国际商务谈判和综合案例的形式提升学生视野,对商务谈判能力的培养进行了系统阐述。

为方便教学和自学,部分学习资源以二维码形式提供在相关内容旁,可扫描获取。本书结构清晰,思路独特,有很强的实用性,可作为高等职业院校相关专业的教材,也可作为从事商务谈判相关工作人员的参考用书。

  • 目录
    • 前辅文
      • 项目一 认识商务谈判
        • 学习目标
          • 任务一 认识商务谈判
            • 任务二 厘清商务谈判的四大要素
              • 任务三 遵循商务谈判的客观原则
                • 项目结构
                  • 关键概念
                    • 内容小结
                      • 知识巩固
                        • 技能训练
                          • 能力迁移
                          • 项目二 认识商务谈判的类型与方式
                            • 学习目标
                              • 任务一 分清商务谈判的类型
                                • 任务二 选择合适的商务谈判方式
                                  • 任务三 选择商务谈判的模式与战略
                                    • 项目结构
                                      • 关键概念
                                        • 内容小结
                                          • 知识巩固
                                            • 技能训练
                                              • 能力迁移
                                              • 项目三 运用心理要素进行商务谈判
                                                • 学习目标
                                                  • 任务一 认识商务谈判的心理因素
                                                    • 任务二 掌握商务谈判中的心理素质要求
                                                      • 任务三 运用谈判思维与心理战术
                                                        • 项目结构
                                                          • 关键概念
                                                            • 内容小结
                                                              • 知识巩固
                                                                • 技能训练
                                                                  • 能力迁移
                                                                  • 项目四 运用商务谈判礼仪技巧
                                                                    • 学习目标
                                                                      • 任务一 掌握商务谈判中的仪表服饰礼仪
                                                                        • 任务二 掌握正式谈判时的礼仪
                                                                          • 任务三 掌握辅助谈判的礼仪
                                                                            • 项目结构
                                                                              • 关键概念
                                                                                • 内容小结
                                                                                  • 知识巩固
                                                                                    • 技能训练
                                                                                      • 能力迁移
                                                                                      • 项目五 善用沟通与表达技巧
                                                                                        • 学习目标
                                                                                          • 任务一 掌握商务谈判中的语言沟通类型
                                                                                            • 任务二 运用商务谈判的语言沟通技巧
                                                                                              • 任务三 运用商务谈判中的非语言沟通技巧
                                                                                                • 项目结构
                                                                                                  • 关键概念
                                                                                                    • 内容小结
                                                                                                      • 知识巩固
                                                                                                        • 技能训练
                                                                                                          • 能力迁移
                                                                                                          • 项目六 组织商务谈判团队
                                                                                                            • 学习目标
                                                                                                              • 任务一 商务谈判人员应具备的素质
                                                                                                                • 任务二 配置商务谈判团队
                                                                                                                  • 项目结构
                                                                                                                    • 关键概念
                                                                                                                      • 内容小结
                                                                                                                        • 知识巩固
                                                                                                                          • 技能训练
                                                                                                                            • 能力迁移
                                                                                                                            • 项目七 准备商务谈判信息资料
                                                                                                                              • 学习目标
                                                                                                                                • 任务一 收集商务谈判信息
                                                                                                                                  • 任务二 制定商务谈判方案
                                                                                                                                    • 项目结构
                                                                                                                                      • 关键概念
                                                                                                                                        • 内容小结
                                                                                                                                          • 知识巩固
                                                                                                                                            • 技能训练
                                                                                                                                              • 能力迁移
                                                                                                                                              • 项目八 营造商务谈判开局气氛
                                                                                                                                                • 学习目标
                                                                                                                                                  • 任务一 控制开局气氛
                                                                                                                                                    • 任务二 使用开局策略
                                                                                                                                                      • 项目结构
                                                                                                                                                        • 关键概念
                                                                                                                                                          • 内容小结
                                                                                                                                                            • 知识巩固
                                                                                                                                                              • 技能训练
                                                                                                                                                                • 能力迁移
                                                                                                                                                                • 项目九 实施商务谈判报价与磋商策略
                                                                                                                                                                  • 学习目标
                                                                                                                                                                    • 任务一 报价
                                                                                                                                                                      • 任务二 讨价与还价
                                                                                                                                                                        • 任务三 实施让步与打破僵局
                                                                                                                                                                          • 项目结构
                                                                                                                                                                            • 关键概念
                                                                                                                                                                              • 内容小结
                                                                                                                                                                                • 知识巩固
                                                                                                                                                                                  • 技能训练
                                                                                                                                                                                    • 能力迁移
                                                                                                                                                                                    • 项目十 组织商务谈判签约
                                                                                                                                                                                      • 学习目标
                                                                                                                                                                                        • 任务一 促成谈判签约
                                                                                                                                                                                          • 任务二 确定合同文本
                                                                                                                                                                                            • 任务三 举行签约仪式
                                                                                                                                                                                              • 项目结构
                                                                                                                                                                                                • 关键概念
                                                                                                                                                                                                  • 内容小结
                                                                                                                                                                                                    • 知识巩固
                                                                                                                                                                                                      • 技能训练
                                                                                                                                                                                                        • 能力迁移
                                                                                                                                                                                                        • 项目十一 进行国际商务谈判
                                                                                                                                                                                                          • 学习目标
                                                                                                                                                                                                            • 任务一 了解国际商务谈判的特征与要求
                                                                                                                                                                                                              • 任务二 熟悉美洲商人的谈判风格
                                                                                                                                                                                                                • 任务三 熟悉欧洲商人的谈判风格
                                                                                                                                                                                                                  • 任务四 熟悉亚洲商人的谈判风格
                                                                                                                                                                                                                    • 项目结构
                                                                                                                                                                                                                      • 关键概念
                                                                                                                                                                                                                        • 内容小结
                                                                                                                                                                                                                          • 知识巩固
                                                                                                                                                                                                                            • 技能训练
                                                                                                                                                                                                                              • 能力迁移
                                                                                                                                                                                                                              • 附录 综合案例
                                                                                                                                                                                                                                • 主要参考文献