本书是职业教育“岗课赛证”一体化教材。
本书以培养学生的会议运营技能为核心，以工作过程为导向，采用项目式教学的方式组织内容，每个项目来源于企业的典型案例，包括11个项目和30个工作任务，每个项目由知识准备、技能训练以及项目实训等模块组成，本书内容深入浅出，通俗易懂。
本书适合作为高等职业本科、专科院校会展策划与管理、旅游管理、工商管理、文秘等专业的教材或参考书，同时也可作为在职人员进行职业培训、职业资格考试、工作实践的指导用书。
- 前辅文
- 项目一 会议认知——识别真面目
- 学习目标／学思践行
- 项目说明／项目框架
- 任务一 了解会议的发展
- 任务二 了解会议产业的发展
- 任务三 熟悉会议运营岗位
- 技能训练
- 项目评价表
- 项目二 会议策划——凡事预则立
- 学习目标／学思践行
- 项目说明／项目框架
- 任务一 了解会议策划
- 任务二 撰写会议策划方案
- 任务三 编制会议预算
- 技能训练
- 项目评价表
- 项目三 会议筹备——依规审批方行稳
- 学习目标／学思践行
- 项目说明／项目框架
- 任务一 会议报备
- 任务二 组建工作团队
- 任务三 会议宣传推广
- 技能训练
- 项目评价表
- 项目四 会场布置——环境提升体验
- 学习目标／学思践行
- 项目说明／项目框架
- 任务一 选择会议场址
- 任务二 布置会议场地
- 任务三 布置会场环境
- 技能训练
- 项目评价表
- 项目五 会议准备——运筹帷幄之中
- 学习目标／学思践行
- 项目框架
- 任务一 拟发会议通蜘
- 任务二 邀请会议人员
- 任务三 准备会议必需品
- 任务四 选择会议礼品
- 技能训练
- 项目评价表
- 项目六 会议接待——首因效应促成功
- 学习目标／学思践行
- 项目说明／项目框架
- 任务一 制定会议接待方案
- 任务二 会议接站安排
- 任务三 会议报到与签到
- 技能训练
- 项目评价表
- 项目七 会议服务——细节决定成败
- 学习目标／学思践行
- 项目说明／项目框架
- 任务一 会议现场服务
- 任务二 会议生活服务
- 技能训练
- 项目评价表
- 项目八 会议记录——记宣并举以行远
- 学习目标／学思践行
- 项目说明／项目框架
- 任务一 撰写会议纪药
- 任务二 撰写会议新闻稿
- 技能训练
- 项目评价表
- 项目九 会议收尾——善始亦善终
- 学习目标／学思践行
- 项目说明／项目框架
- 任务一 会议清理与送离
- 任务二 结算会议费用
- 任务三 寄发感谢信
- 技能训练
- 项目评价表
- 项目十 会议评估与总结——拾遗与补缺
- 学习目标／学思践行
- 项目说明／项目框架
- 任务一 会议评估
- 任务二 会议总结
- 技能训练
- 项目评价表
- 项目十一 数字会议认知——技术驱动会议革新
- 学习目标／学思践行
- 项目说明／项目框架
- 任务一 了解数字会议
- 任务二 把握数字会议的未来趋势
- 技能训练
- 项目评价表
- 主要参考文献
